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Spedizioni e Resi

Sappiamo che non vedi l'ora di ricevere il tuo costume fatto a mano. Per questo abbiamo creato una pagina con le domande più frequenti riguardo alle spedizioni e agli eventuali resi.

Ricorda che siamo sempre a tua disposizione per qualsiasi domanda o richiesta di assistenza: scrivici qui oppure utilizza la live chat cliccando sull'icona in basso a destra.

Quanto impiegherà il mio ordine ad arrivare?

Una volta ricevuta la conferma dell'ordine, lo riceverai entro 4-5 giorni lavorativi.

Tieni presente che potrebbero verificarsi ritardi non dipesi da Anamò (maltempo, scioperi o altro). Faremo del nostro meglio per tenerti aggiornata.

Posso restituire l'articolo e cambiarlo?

Certo!
Se il costume non è della taglia giusta o non è di tuo gradimento, potrai restituirlo entro 14 giorni dalla ricezione. Dovrà essere spedito, a tue spese, all'indirizzo che ti comunicheremo quando ci contatterai. Poi, puoi decidere se acquistare una taglia diversa con un nuovo ordine.

Emetteremo il rimborso una volta ricevuto e visionato il prodotto che deve essere integro e provvisto di cartellino.

Quanto costa la spedizione?

La spedizione ha un costo di 6€ salvo eventuali promozioni.

Quali metodi di spedizione utilizzate?

Imballiamo il tuo costume con cura e lo spediamo tramite corriere esperesso BRT, UPS o TNT. La spedizione è sempre tracciabile.

 

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